Tässä on muutamia usein kysyttyjä kysymyksiä. Palautteesi on erittäin rohkaisevaa, jotta saat parhaan asiakaskokemuksen. Jos sinulla on kysyttävää, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen: support@cunruope.com.
K. Toimitatko maailmanlaajuisesti?
A. KYLLÄ!
K. Missä maissa sinulla on varastoja?
- Yhdysvaltain varasto
Varastopaikat: 16815 E Johnson Dr, City of Industry, CA 91745
- Kanadan varasto:
Varastopaikat: 145 Idema Rd, Markham, ON L3R 1A9
- Iso-Britannian varasto:
Varastopaikat: Unit 1 Bechers Dr, Aintree, Liverpool L9 5AQ
K. Onko toimitus todella ILMAINEN?
A. KYLLÄ! Tarjoamme KAIKKIIN tuotteisiimme täysin ILMAISEN toimituksen!Täydellisille Pilates-laitteille tarjoamme toimituksen tienvarteen.
Katso tarkemmat tiedot toimituskäytännöstä:https://cunruope.com/pages/shipping-policy
K. Mitä on tienvarsitoimitus?
V. Pilates-laitteiden vakiotoimitus on jalkakäytävä.
Päivitys 12:
Toimituskokemuksen parantamiseksi allekirjoitimme uudelleen uusia kuorma-autoyhtiöitä. Olemme vastuussa Pilates-laitteiden asettamisesta jalkakäytävälle.
Ovenvarsitoimitus tarkoittaa, että pakettisi pudotetaan jalkakäytävälle. Tarvitset todennäköisesti lisäapua paketin saamisessa asuntoosi.
K. Millä valuutalla minua veloitetaan?
V. Käsittelemme kaikki tilaukset Yhdysvaltain dollareissa.
K. Saanko vahvistusnumeron, kun teen tilaukseni?
V. Kyllä, kaikki asiakkaat saavat tilausnumeron tilauksensa jälkeen.
Ota yhteyttä, jos et saa sitä 24 tunnin kuluessa.
K. Mihin voin ottaa yhteyttä, jos tilaukseni kanssa on ongelmia?
V. Kaikki tiedustelut voidaan lähettää osoitteeseen support@cunruope.com
K. Kuinka voin maksaa?
V. Hyväksymme PayPalin,Vahvista rahoitus ja luottokortti. Napsauta nähdäksesi maksutavan:https://cunruope.com/pages/payment-method
K. Tarjoatko asennuspalvelua?
V. Ei vielä, sinun on suoritettava asennus itse.
K. Onko Checkout tällä sivustolla turvallista?
V. Voit olla täysin varma, että kaikki ostokset täällä ovat turvallisia ja SSL-salattuja tietojesi suojaamiseksi!
K. Jos kirjoitan sähköpostiosoitteeni, myytkö tietoni?
V. Emme myy asiakkaidemme tietoja. Sähköpostit ovat tiukasti seurantaa ja uutiskirjeiden ja alennuskuponkien lähettämistä varten.
K. Missä Pilates Factory on?
V. Tehtaamme on perustettu Hongkongiin, ja kaikki Pilateksemme ovat käsintehtyjä.
K. Pitääkö minun (asiakkaan) maksaa tulli?
V. Useimmissa maissa sinun ei tarvitse maksaa tullia, mutta se riippuu siitä, missä olet ja jos tilaat enemmän kuin yhden kappaleen.
K. Haluan muuttaa uutta toimitusosoitetta, mitä minun pitäisi tehdä?
V. Jos Pilatesisi joutuu muuttamaan toimitusosoitteita kuljetuksen aikana, olet vastuussa uusista toimituskuluista.
K. Voinko peruuttaa tilaukseni?
V. Kaikki Pilates-varusteemme ovat käsintehtyjä. Muista, että kun tilauksesi on alkanut, sitä ei voi peruuttaa. Jos kieltäydyt toimituksesta, meno-paluulähetyskulut vähennetään hyvityksestäsi. Jos sinun on peruutettava tilauksesi, ota meihin yhteyttä osoitteeseen support@cunruope.com mahdollisimman pian, jotta asiakaspalvelumme voi selvittää, voidaanko tilauksesi peruuttaa.
Huomioithan, että peruutuksesta veloitetaan hallinta-, käsittely-, meno-paluumaksu ja tapahtumamaksu.
K. Mikä on Pilates-laitteiden ulkopakkaus?
A. Pilates-laitteiden turvalliseen saapumiseen. Käytimme erikokoisia vahvistettuja puulaatikoita.
K. Mitä minun tulee tehdä, jos Pilates-laitteet ovat vaurioituneet toimituksen yhteydessä?
V. Jos huomaat toimitushetkellä vaurioita (myös vähäisiä), kirjoita allekirjoituksesi viereen "Vaurioitunut" pakettia vastaanotettaessa. Kerro sitten meille sähköpostitse, korjaamme sen ajoissa.
Pilates-laitteiden ostokset: