Etsitkö seuraavaa haastettasi?

　　Työskentelemme Cunruopella yhdessä muuttaaksemme verkkokaupan ilmettä yhdistämällä verkkokauppiaat ja -brändit asiakkaisiin ympäri maailmaa. Ihmisillämme on keskeinen rooli menestymisessämme, ja etsimme jatkuvasti kasvavaan kansainväliseen perheeseemme lisää innokkaita, lahjakkaita ja kunnianhimoisempia henkilöitä.

　　Visiomme työpaikastamme on sellainen, joka keskittyy läpinäkyvyyteen ja kunnioitukseen sekä arvoihin, jotka tuovat meille jokaisen parasta joka päivä. Olemme sitoutuneet luomaan kulttuurin, jossa kannustetaan ja kunnioitetaan erilaisia ​​ääniä ja näkökulmia ja jossa kaikkia työntekijöitä tuetaan tasapuolisesti heidän uransa kehittämisessä – jossa ihmiset voivat todella olla oma itsensä ja tuntea voivansa saavuttaa parhaansa.

　　Cunruopen tiimi koostuu erilaisista ihmisistä monista kulttuureista ja erilaisista ammatillisista taustoista, jotka tuovat luovuutta, taitoa ja kovaa työtä pöytään joka päivä.

　　Kannustamme yksilölliseen ajatteluun ja ryhmätyöhön ja luomme osallistavia ympäristöjä, joissa innovatiiviset ideat kukoistavat.

　　Kasvava menestyksemme on kaikki kiinni ihmisistämme. Heidän intohimonsa ja sitoutumisensa ansiosta ylitämme rajoja ja autamme asiakkaitamme laajentamaan brändiään maailmanlaajuisesti ja nopeuttamaan kasvuaan.

　　Palkat ja edut (vain yhdysvaltalaisille työntekijöille)

　　Viime vuoden aikana olemme laajentaneet etutarjontaamme ja jatkaneet niiden arviointia löytääksemme mahdollisuudet tukea kaikkia. Muutamia viimeaikaisia ​​parannuksia ovat mm.

  1. 　　Kotimaan kumppaniedun laajennukset
  2. 　　Ilmaiset mielenterveyspalvelut
  3. 　　Apua opintolainojen jälleenrahoituksessa
  4. 　　Pitkäaikainen etätyöpilotti
  5. 　　Jatkettu suruvapaa
  6. 　　Pidennetty vanhempainloma
  7. 　　Adoption taloudellinen tuki lisätty

　　Oikeudenmukaisten ja johdonmukaisten palkitsemisjärjestelmien ja prosessien luominen on prioriteettimme. Jotta voimme parhaiten vangita kokonaisvaltaisen tavan, jolla tarkastelemme palkitsemistamme, sekä tarjotaksemme päivityksen sitoumuksiin, joita olemme tehneet parantaaksemme järjestelmiämme, rakennamme uusia järjestelmiä ja työarkkitehtuuria, joka sisältää työn tasoittamisen, jatkuvan palkkatasapainoanalyysin, jatkuvan vertaisanalyysi ja paljon muuta. Vaikka olemme saaneet päätökseen palkitsemisrakenteidemme alustavan arvioinnin Yhdysvalloissa, päätimme mennä useimpia yrityksiä pidemmälle ja suorittaa lisäanalyysin varmistaaksemme, että saamme sen oikein.

　　UUSIMMAT TYÖT

　　1. Vanhempi analyytikko

　　Senior Analyst, Analytics tulee olemaan suorassa roolissa määrittäessämme tapaa, jolla mittaamme ja optimoimme online-sitoutumista brändiemme välillä. Luomme työkaluja, puitteita ja syvällisiä oivalluksia, jotka antavat tietoa merchandising- ja markkinointistrategioista ja niiden vaikutuksista liiketoimintamme kasvuun. Tiimin tekemää työtä ohjaavat liiketoiminnan tarpeet, jotka liittyvät strategiseen kuluttajaymmärrykseen, verkkosivustojen käyttäytymisen oppimiseen ja kategoriavalikoiman optimointiin.

　　Erityiset vastuut

　　Erityistehtäviin kuuluvat, mutta eivät rajoitu niihin:

  1. 　　Kehitä toimivia sivusto- ja kuluttajanäkemyksiä parantaaksesi digitaalista asiakaskokemusta, parantaaksesi liiketoimintatuloksia ja kuluttajien tyytyväisyyttä Cunruope-brändeillä.
  2. 　　Analysoi verkkosivustojen selaus- ja ostokäyttäytymistä liiketoimintastrategioiden ja optimointitoimien tukemiseksi.
  3. 　　Aja markkinointikanava- ja tuotekategorian analytiikkaa tukemaan markkinointihankintoja
  4. 　　Tee yhteistyötä CRM-tiimien kanssa tarjotaksesi oivalluksia kuluttajien elinkaaren optimointistrategioiden kehittämiseksi
  5. 　　Tue ja ohjaa parhaita käytäntöjä AB-testien ja suorituskyvyn arvioinnissa.
  6. 　　Kehitä ja omista yritykselle standardiraportointi ja hallintapaneelit, joita voidaan käyttää suorituskyvyn seurannan totuuden lähteenä
  7. 　　Seuraa sivuston käyttäytymistä ja kuluttajien ostotrendejä, jotta voit antaa optimointisuosituksia yritykselle ennakoivasti.
  8. 　　Arvioi jatkuvasti uusia järjestelmiä ja työkaluja yksinkertaistaaksesi ja automatisoidaksesi työnkulkuja ja pysyäksesi ajan tasalla data-analytiikkatilan parhaista käytännöistä

　　Ehdokas

　　Avainpätevyydet:

　　Hakijan tulee olla vahva kommunikaattori ja terävä analyyttinen asenne. Hakijan tulee olla mukava työskennellä matriisiympäristössä.

　　Aikaisempi analyytikkokokemus ja tekninen pätevyys:

  1. 　　Yli 2 vuoden kokemus työskentelystä Web Analytics-, Business Analytics- tai Consumer Data Science -tehtävissä keskittyen digitaaliseen / verkkokauppaan.
  2. 　　Vahvat kriittiset ajattelut, analyyttiset ja kommunikaatiotaidot, joilla on kokemusta muuttaen dataa toimiviksi datapohjaisiksi tarinoiksi
  3. 　　Hallitset web-analytiikkatyökaluja, kuten Google Analytics, Adobe Analytics tai WebTrends
  4. 　　Edistyneet Excel-taidot analysointiin
  5. 　　Kokemus tietojen käsittelystä analysointia varten SQL:llä, Pythonilla tai millä tahansa muulla kysely-/ohjelmointikielellä.
  6. 　　Kokemusta hallintapaneelin rakentamisesta Power BI:stä, Tableausta tai muista työkaluista
  7. 　　Mukavaa työskentelyä useiden eri alustojen ja lähteiden kanssa tietojen valmistelemiseksi analysointia varten
  8. 　　Erinomaiset kirjalliset ja suulliset viestintätaidot

　　2. Markkinointitekniikka

　　Cunruope etsii kokenutta asiantuntijaa verkkokaupan markkinointiteknologiatiimiimme. Asiantuntija mahdollistaa brändin personoinnin kuluttajatietojen avulla CRM-järjestelmässämme. Asiantuntija auttaa ylläpitämään kokonaisvaltaista näkemystä kuluttajien toiminnasta; rakentaa monikanavaisia ​​markkinointiautomaatioita ja -matkoja; säilyttää tietojen taksonomia, johdonmukaisuus ja tarkkuus; ja auttaa uusien tietojen integroinnissa.

　　Vastuut

  1. 　　Analysoi, luo, suosittele ja mittaa yleisösegmenttejä, jotta voit aktivoida kanavan
  2. 　　Auta markkinointiautomaatioidemme ja monikanavaisten kuluttajamatkojen suunnittelussa, rakentamisessa, testaamisessa ja mittaamisessa
  3. 　　Varmista, että automaattiset kampanjat, säännöt ja prosessit toimivat oikein
  4. 　　Kehitä tuotesuositusskenaarioita
  5. 　　Työskentele markkinointi- ja teknisten ryhmien kanssa tietolähteiden integroimiseksi tukemaan uusia automaatioita
  6. 　　Dokumentoi prosessit, työnkulut, matkat, integraatiot jne.
  7. 　　Valvo kuluttajatietojen keräämistä ja standardointia noudattaen samalla sovellettavia säännöksiä

　　Edellytykset

  1. 　　3+ vuoden kokemus verkkokaupasta
  2. 　　Yli 3 vuoden kokemus CRM- ja/tai ESP-alustoista, kuten Salesforce, Listrak, Marketo, HubSpot jne.
  3. 　　Edistynyt kokemus Salesforce-sviiteistä, kuten Marketing Cloud, Automation Studio, Journey Builder ja Personalization Builder
  4. 　　Vahvaa työskentelyä SQL:stä
  5. 　　Korkeat valmiudet analyyttiseen ja kriittiseen ajatteluun, kyky esittää havainnot selkeästi
  6. 　　Vahva ymmärrys sähköpostin parhaista käytännöistä ja digitaalisesta markkinoinnista
  7. 　　Kokemusta ketteristä kehitystyökaluista, kuten JIRA ja Confluence.
  8. 　　Kokemus Interaction Studiosta (Evergage) ja/tai Datoramasta toivotaan, mutta ei välttämätöntä

　　3. Yrityksen tilivastaava

　　Laajentuessamme Cunruope etsii erittäin motivoitunutta, tuloihin ja dataan perustuvaa asiakaspäällikköä.

　　AM on vastuussa; kehittää pitkäaikaisia ​​suhteita määrättyjen asiakkaiden kanssa, olla yhteydessä keskeisiin yritysjohtajiin ja kasvattaa liikevaihtoa kasvattamalla olemassa olevaa liiketoimintaamme Yhdysvalloissa.

　　Vastuut:

  1. 　　suorituskykyä ja markkinatrendejä
  2. 　　Yhteydenpito asiakkaiden ja poikkitoimisten sisäisten tiimien välillä varmistaa Cunruopen oikea-aikainen ja onnistunut toimitus asiakkaiden tarpeiden mukaan.
  3. 　　Valmistele määräajoin suorituskykyraportteja ja QBR:itä, jotka kattavat ja analysoivat asiakkaiden KPI:t.
  4. 　　Luo tuloja olemassa olevien tilien lisä- ja ristiinmyynnillä.
  5. 　　Tukea asiakkaiden strategisia, markkinointi- ja operatiivisia päätöksiä sisäisen tiedon, data-analyysin ja parhaiden käytäntöjen perusteella.
  6. 　　Toimi kaikkien asiakkaiden pääyhteyspisteenä ja pidä yhteyttä Cunruopen asianmukaisiin tiimeihin varmistaaksesi tehokkaan, ammattimaisen ja molempia osapuolia hyödyttävän prosessin.
  7. 　　Kehitä luotettava neuvonantaja ja tiivis suhde avainasiakkaiden kanssa.
  8. 　　Tunnista punaiset liput ennakoivasti.

　　vaatimukset

  1. 　　Vähintään 3+ vuoden kokemus Account Management- tai Customer Success Manager -tehtävistä.
  2. 　　Aikaisempaa B2C-kokemusta verkkokauppa-, ohjelmisto- tai SaaS-yrityksestä.
  3. 　　Sinulla tulee olla vahvat analyyttiset taidot sekä kyky esittää dataa ja trendejä sisäisille ja ulkoisille asiakkaille.
  4. 　　Todistettu kyky hallita useita projekteja samanaikaisesti.
  5. 　　Kokemus tulojen tuottamisesta laajentamalla olemassa olevaa yrityskirjaa.
  6. 　　Kyky työskennellä useiden sidosryhmien kanssa ja toimittaa asiakaslähtöisiä ratkaisuja asiakkaan tarpeiden mukaan.
  7. 　　Erinomainen suullinen ja kirjallinen viestintätaidot.
  8. 　　Osoitettu kyky vaikuttaa uskottavasti ja tehokkaasti organisaation kaikilla tasoilla, mukaan lukien johto- ja C-tasot.
  9. 　　Erinomaiset kuuntelu-, neuvottelu- ja esittelytaidot.

　　Etkö löytänyt etsimääsi?

　　Kiinnostaako verkkokauppa ja luulet olevasi täydellinen Cunruopeen, mutta et löytänyt oikeaa työpaikkaa?

　　Lähetä meille CV joka tapauksessa! Ota yhteyttä